香港购物必看防骗攻略去香港旅游购物上
香港是很多大陆游客必去的购物天堂。然而,一些不法的旅行社和商家会在“购物”上制造陷阱,让游客们措不及防。 据港媒报道,19日上午,在香港红磡1间珠宝店,疑因被骗入“低价”旅行团的成员拒绝购物而与店员发生争执,结果致一名大陆游客重伤不治身亡。 今年5月,有消费者向消委会投诉,在龙城大药坊购物时,店员谎报所购买的珍珠粉的计量单位,原本以为一两珍珠粉售价元,实际则只是一钱的价格,导致最终的消费金额高达15万元。然而,经调庭随后双方和解,店方只答应退款10万元。 在香港购物难免也会买到假货或者上当受骗,这时候该怎么办呢?游惠宝小编为大家支招!你知道香港法律赋予消费者的八大权益吗? 1.满足基本需要;2.获得安全保障;3.取得正确资料;4.自由选择;5.发表意见;6.获得公正的赔偿;7.接受消费者教育;8.享有可持续发展及健康的环境。如果遇到不公平的交易,和店方交涉不果,消费者便可向消费者委员会投诉。协会以调停人的身份处理消费者投诉,协助商户及投诉人解决纠纷。1申诉途径1.书面:写下整件事情的详细经过或不满之处,连同有关单据或文件副本,并注明要求的解决方法,邮寄消费者委员会。 |
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