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香港最大房地产帝国——新鸿基地产的股价持续下跌，在过去一年中，市值蒸发了近80亿美元（约亿人民币）。香港同时面临困境和危机。在游客骤降的情况下，香港的经济一部分需要依靠香港本地富裕人群的消费力。疫情后，他们对自己的经济状况、投资、消费预算又经历了怎样的变化？

香港最大房地产帝国——新鸿基地产的股价持续下跌，在过去一年中，市值蒸发了约80亿美元（约人民币亿），在全球富豪排行榜中跌势位居亚洲第一。香港这个繁华的大都市正处于转型期，同时面临困境和机遇，这些挑战和机遇将在未来几年重塑这个城市。这也不是什么新鲜事，香港从上世纪至今一直在变化中发展。过去两年给其经济模式带来了巨大挑战。香港的奢侈品零售业遭受重大打击，去年的香港游行和最近的新冠疫情都导致入境旅客急剧下降。在这种情况下，一些跨国和本地品牌开始调整零售店网络的策略，着重服务于本地市场。游客人数的减少严重打击了旅游业和娱乐业。尽管旅游业总有一天会慢慢恢复，但目前经济需要靠当地的富裕消费者，以及他们从没花出去的旅游预算中省下的消费力。

香港的人均GDP是4万8千美元，位列世界前茅。这个城市拥有大量的富裕人群和高净值人群，经验丰富的奢侈品消费者。尽管他们有钱，但还是难免被疫情对整体经济的影响所波及。我们的TrendLens?报告深入调研了他们的思想态度、优先级和未来展望是如何被当前局势所影响的。

01—性别差异和财富差距香港的富裕消费者对未来12个月的整体经济状况仍然保持乐观。我们的数据显示，在展望未来时，男性比女性更乐观。其中45％的男性认为明年的经济状况会有所改善，而只有31％的女性相信这一点。我们认为股市的发展和近期的不少公司的上市动向助长了这种乐观情绪。当被问及他们对未来可支配收入的预测时，这种差距更加明显：51％的男性认为自己的收入会增加，而只有33％的女性认为自己的收入会增加。这意味着女性在奢侈品和体验上的消费倾向较低，其中42％的香港富裕女性预测自己会减少购买奢侈品的比例，只有21％的男性这样认为。在财富水平上，这一差异也相当明显。43％的高净值人士(High-Net-WorthIndividuals)认为他们的经济状况会在未来好转，而只有35％的富裕消费者(AffluentConsumers)认为，他们的经济状况会有所改善。这种差异对奢侈品牌而言相当重要：我们的数据表明，男性奢侈品类别（如手表）的反弹速度要快于主要针对女性的类别；同样，针对高净值人士(High-Net-WorthIndividuals)的奢侈品牌也是如此。02—富裕者的钱包份额后疫情时代，富裕人士的消费会怎么变化？由于餐厅为吸引顾客而给出各种优惠，高端美食类有反弹趋势。而家用电子产品类的增长则由于人们在家停留时间增长。除此之外，其他所有类别的支出都有所下降或保持稳定。旅行所占的份额明显下降了，但没有预期降得那么多，因为消费者把国际旅游的支出转移到本地的度假支出。70％的香港富裕人士认为，他们的房地产投资价值将在未来几年保持不变或增加。由于香港大部分富裕者的投资都在房地产上，他们对投资的信心对当地经济是个好的预兆。03—后疫情时代的担忧毫无疑问，由于新冠疫情，香港富裕人士更注重个人健康、家庭的健康和安全，以及孩子的未来，排在后面的是香港的政治和经济形势。因此，和疫情前相比，香港富裕人士已经调整了他们的投资计划，其中49％的人计划在未来6个月进行新的投资（在1月这个比例是39％），过去6个月购买了新保险计划的人也明显增加了。数字化银行服务开始急速发展：由于在过去6个月线下银行分行关闭后线上服务时间反而缩短了，因此使用移动应用进行银行交易的比例从1月的39%涨到51％。04—和顾客维持联系有多重要？在新冠疫情之后，真正的赢家是各种类别的品牌，这些品牌能够与富裕消费者和高净值消费者建立良好的关系，这份长名单包括：从金融服务的顶级品牌：如汇丰银行、渣打银行、星展银行和友邦保险；到时尚品牌：如香奈儿、古驰、迪奥、Zara；珠宝和手表品牌：如蒂芙尼、周生生、卡地亚和劳力士；美容护肤品牌：如SK-II、资生堂和雅诗兰黛。这些品牌都以独特的方式与香港本地的富裕消费者连接，建立了忠诚度。这些都会在未来几年内得到回报。TrendLens?洞察报告TrendLens?是一份完整详细的洞察和研究，专为时尚、美容、美妆、手表、珠宝、高档酒类、旅游业、酒店业等奢侈品牌的营销团队和顶级高管提供，让他们更深入了解富裕人士和高净值人士，覆盖主要的全球市场，包括中国大陆、韩国、日本、印度、中国香港、新加坡、马来西亚、印度尼西亚和美国。上面内容只是我们最新的TrendLens?研究的一部分，该研究在今年6月进行，采访了名富裕和高净值人士。被调查者的家庭年收入至少为,美元以上，其中很大一部分是高净值人群和可管理资产（不包括居住的房产）至少为万美元的富翁。埃捷致如何帮助品牌？十多年来，我们一直与领先的奢侈品牌和高端品牌合作，帮助他们了解并赢得富裕消费者的钱包份额，尤其在后疫情时代，这个充满动荡与机遇的时期。想获得更多信息，请联系我们的顾问jason

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