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旅游业对于香港经济的发展是很重要的,而在旅游的所有收入来源中在港购物带来的收益占着较大的比例,不仅带来大量的外汇收入,而且也成为吸引旅游者的原因。来香港旅游的游客很少有不购物的,专门来港购物的人也不在少数,到底是为什么大家都喜欢来香港购物了。

首先,在香港购物你会发现当地的商品是很多的,不同的品牌和不同档次的商品基本上都有,让游客有很大的选择空间,并且为了多方面满足游客的需求,当地会深入研究游客的需求特点,比如以年为例,内地访港过夜游客购物的主要商品比重在10%及以上的有现成服装(44%)、化妆品和护肤品(34%)、小食品和糖果(27%)、鞋类(18%)、药品(13%)和个人用品(11%)。因此,香港重点开发的旅游商品主要有现成服装、化妆品和护肤品、小食品和糖果、鞋类、药品、个人用品;另外还包括手袋、首饰、纪念品及手工艺品、手表、照相机及其他摄影器材和香水等。

再次,在香港旅游购物的场所也是很多的,基本上每个地方都会小商品和大商场,并且比较集中,不像国内的很多景区,虽然有旅游商店,但是很多人都不愿进去,这就说明单纯的一家或者几家旅游商店是很难吸引消费者的,在香港旅游购物是旅游商店和广义零售业的结合,你能看到,在香港有不少气派的顶级商场,也有一些露天市场,小的商铺也有很多,当这些不同规格的购物场所集中起来,不仅可以满足游客多方面的需求,还可以节约游客购物的时间,让游客购物起来感觉更加轻松。

除了商品丰富,购物场所多之外,较便宜的价格也是吸引游客关键的原因之一,尤其对大陆的游客来说,香港是免税区本来在商品的价格上就有优势,加上在香港使用人民币就好像买东西打了八折一样,并且在香港每年的商场活动也很多,总体来说确实很实惠。

最后,在香港购物你会感觉很放心,不会担心买到假货,也不会担心自己的投诉没有人处理,香港作为“购物天堂”对旅游购物的各个环节进行了严格的监管,监管机制是香港旅游购物管理机制中最有特色的一个方面。年香港旅游发展局推出了优质旅游服务计划,表扬和推广能为游客提供优质服务的零售及餐饮商店。年又提高商户加入这项计划的基本要求,鼓励商户加强服务,以及建立更全面、更有效的处理投诉机制,以保障消费者利益。截自年10月获得优质旅游服务认证的有家商铺。旅游购物作为重要的服务环节,既能增加旅游目的地的美誉,同时还有可能给目的地带来损害。因此,香港特别重视真正规范旅游购物市场,重视自己的声誉,也很积极处理旅游者的购物投诉,在扩大旅游购物的规模同时,提高旅游者的满意度。

便宜的商品,丰富的种类,到处可见的购物场所加上让人放心的购物体验让香港成为了大家最喜欢购物的地区之一,这些优点国内的很多景区也可以学起来,相信国内的旅游业也可以发展得更好。



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