很多朋友都喜欢去香港shopping,打心里觉得去香港买东西“便靓正”。然而身边很多朋友最近在香港买到很多假货,受骗。那么,很多人都会想了,既然遇到这样的事情,已经发生了,那我怎么去维护自己的权益呢?不用担心,今天小编就是来帮大家解决问题的,帮大家整理好了相关的维权渠道,实用收藏,万一不幸哪天遇到了呢,绝对值得mark在手!

大家别急,别急,先“睇睇”香港法律所赋予我们消费者的八大权益,便于我们更好地维护我们自身的权益。

1.满足基本需要

2.获得安全保障

3.取得正确资料

4.自由选择

5.发表意见

6.获得公正的赔偿

7.接受消费者教育

8.享有可持续发展及健康的环境

如有发生不公平交易,与店方交涉无果,消费者即可向消费者委员会投诉。消费者委员会以调停人的身份处理消费者投诉,协助商户及投诉人解决纠纷。

消费者委员会申诉途径

1.书面:写下整件事情的详细经过或不满之处,连同有关单据或文件副本,并注明要求的解决方法,邮寄消费者委员会。









































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